Gamification: de turboknop voor presteren ... tijdelijk Een slim ontworpen game is als een turboknop op leren presteren of gedragsverandering Deze moet je echter niet de hele tijd aan laten staan dan blaas je de turbo op Een spel is een ...
CX vraagt om een gedurfde lange termijnfocus ... van de Customer Experience Game auteur podcaster én schrijft al vijf jaar een maandelijkse column in CustomerFirst Hoogste tijd om het net op te halen want de weg naar een klantgerichte organisatie ...
Klantreis leidend voor modebedrijven ... het duidelijk dat data een game changer zijn Tekst Mirjam Hulsebos Twitter 0 ...
Binden & boeien: gamification ... je spelelementen toe in niet game omgevingen om gebruikers te motiveren en hun ervaring te verrijken De uiteindelijke beloning doet er niet zozeer toe de games zijn vooral motiverend vanwege de ...
CX Essentials: leg een duurzaam fundament ... van de Customer Experience Game Naast haar professionele prestaties heeft Bloem een pelgrimstocht voltooid langs de historische Via Francigena in Italië een ervaring die ze verweeft in haar CX ...
Gamification in het klantcontactcentrum ... jongemannen in korte broeken games bouwen plotseling het beroemde boek Homo Ludens van Johan Huizinga 1872 1945 ter sprake komt De spelende mens is zo oud als de mensheid zelf volgens historicus ...
Het creëren van een magische CX ... voor de entertainment en game industrie Het is dus heel logisch dat Disney er op de lange termijn in wil investeren Lees dit artikel helemaal in CustomerFirst 01 2024 Whatsapp Twitter 0 ...
Techtrends 2017 ... die spelers van deze mobiele game veroorzaken Een mooi bewijs van de adoptie en volwassenheid van augmented reality waarbij overlays over de zichtbare echte wereld geprojecteerd worden Dankzij ...
CX at the end of a love affair ... hiernamaals als ultieme end game In economisch opzicht was er sprake van circulariteit avant la lettre Landbouw en veeteelt voedden de bevolking maar letterlijk iedere reststroom van dit proces werd ...
Samen scoren via videozuil ... Toon of Ketelcomfort Andere game elementen die nog op stapel staan voor het eerste kwartaal van 2018 zijn het verhogen van de klanttevredenheid en First Time Right bijvoorbeeld In de afgelopen weken ...